راهنمای خرید
🛒 راهنمای خرید از سایت
برای خرید آسان و مطمئن از سایت ما، کافی‌ست مراحل زیر را دنبال کنید:
1. جستجو و انتخاب محصول
- از منوی اصلی، دسته‌بندی مورد نظر خود را انتخاب کنید.
- با استفاده از فیلترها و جستجوی سایت، محصول مورد نظرتان را سریع‌تر پیدا کنید.
- بر روی هر محصول کلیک کنید تا اطلاعات کامل، ویژگی‌ها، تصاویر و نظرات کاربران را مشاهده کنید.
2. افزودن به سبد خرید
- پس از بررسی مشخصات محصول، روی دکمه "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید.
- می‌توانید تعداد محصولات را افزایش یا کاهش دهید.
3. بررسی و نهایی کردن خرید
- وارد صفحه سبد خرید شوید و سفارش خود را مرور کنید.
- در صورت داشتن کد تخفیف، آن را وارد کرده و اعمال کنید.
- روی دکمه "ادامه فرآیند خرید" کلیک کنید.
4. ورود یا ثبت‌نام
- اگر قبلاً حساب کاربری دارید، وارد شوید.
- در غیر این‌صورت، با وارد کردن اطلاعات اولیه، ثبت‌نام کنید.
5. ثبت اطلاعات ارسال
- آدرس دقیق، کد پستی، شماره تماس و سایر اطلاعات لازم را وارد کنید.
- روش ارسال دلخواه (پست، تیپاکس، پیک و...) را انتخاب نمایید.
6. پرداخت
- یکی از روش‌های پرداخت آنلاین یا پرداخت در محل (در صورت فعال بودن) را انتخاب کنید.
- پرداخت خود را با درگاه بانکی امن و مطمئن انجام دهید.
7. پیگیری سفارش
- پس از ثبت موفق سفارش، کد پیگیری برای شما پیامک یا ایمیل می‌شود.
- می‌توانید از بخش "پیگیری سفارش" در حساب کاربری‌تان، وضعیت سفارش را مشاهده کنید.
❓سؤالات متداول
آیا برای خرید باید حتماً ثبت‌نام کنم؟
بله، برای پیگیری بهتر سفارش‌ها و دریافت پشتیبانی، ثبت‌نام الزامی است.
مدت زمان تحویل سفارش چقدر است؟
بسته به شهر و نوع ارسال، بین ۲ تا ۵ روز کاری زمان نیاز است. اطلاعات دقیق در زمان خرید نمایش داده می‌شود.
اگر از خرید راضی نبودم، امکان مرجوع هست؟
- بله، تا ۷ روز پس از دریافت کالا، می‌توانید طبق قوانین مرجوعی درخواست بازگشت کالا بدهید.گ
با ما از طریق راه‌های ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما